Uitsluitingscriteria

Zorgmaatje aan Huis biedt laagdrempelige ondersteuning bij cliënten thuis, om daarmee de zelfredzaamheid van cliënten te behouden en hun eventuele mantelzorgers te ontlasten. Zorgmaatje aan Huis heeft een landelijke dekking en levert deze zorg volgens contracten met zorgverzekeraars, gemeenten, thuiszorgorganisaties, landelijke ondersteuningsorganisaties en in privé aan cliënten die vallen binnen de woonplaatsen van de desbetreffende Zorgmaatje aan Huis regio’s.

De geleverde zorg omvat:

  • Vervangende mantelzorg
  • Ondersteunende begeleiding
  • Huishoudelijke ondersteuning

Uitgesloten vormen van zorg zijn:

  • Persoonlijke begeleiding
  • (Gespecialiseerde) verpleging
  • Intensieve kindzorg
  • Casemanagement
  • Onvrijwillige zorg bij cliënten die vallen onder de reikwijdte van de Wet Zorg en Dwang.

Er zijn situaties ten aanzien van de cliënten van Zorgmaatje aan Huis waarop een beroep zal worden gedaan op de “Uitsluitingscriteria Zorgmaatje aan Huis”

Doel van de uitsluitingscriteria
  • Wanneer er sprake is van ernstige gedragsveranderingen en gedragsproblemen of ingewikkelde medische situaties tijdens de zorg vallende onder Zorgmaatje aan Huis zullen exclusiecriteria een rol gaan spelen.
  • Het doel is in eerste instantie om de cliënt zo lang mogelijk te begeleiden en ondersteunen. Als er echter sprake is van één of meer onderstaande criteria is nader overleg omtrent de situatie van de client geïndiceerd. Zorgmaatje aan Huis biedt uitsluitend vrijwillige zorg. Wanneer onvrijwillige maatregelen structureel nodig zijn, is de cliënt aangewezen op een organisatie die onvrijwillige zorg biedt onder de Wet Zorg en Dwang en is ingeschreven in het openbaar locatieregister WZD.
Uitsluitingscriteria

Er is sprake van ernstig probleemgedrag waarbij de cliënt zich onttrekt aan de ondersteuning van Zorgmaatje aan Huis. Hierbij gaat het met name om:

  • Ernstige motorische en/of verbale agitatie of agressie
  • Zwerfgedrag buiten dat leidt tot verdwalen of risicovolle situaties in het verkeer
  • Ernstig decorumverlies (onaangepast gedrag, waarbij de patiënt zich niet realiseert dat de gedraging(en) onacceptabel zijn in normale omstandigheden.)dat zorgt voor overlast voor het Zorgmaatje
  • Desoriëntatie in plaats en persoon, leidend tot risicovol gedrag
  • Ernstig claimend gedrag
  • Gedrag dat gevaar oplevert voor betrokkenen en dat alleen afwendbaar is door toepassing van beschermende (onvrijwillige) maatregelen
Procedure toepassing criteria

Bij het hanteren van deze criteria is het belangrijk om zo objectief mogelijk te werk te gaan waarbij de volgende toepassing geldt:

  • De regionale Zorgmanager stelt onderzoek in naar de problemen, de oorzaken en de mogelijkheden voor een interventie. Dit verzoek wordt ingediend na afstemming met familie/ naasten van de cliënt.
  • De regionale Zorgmanager betrekt hierin ook eventuele andere organisaties die betrokken zijn rondom de zorg en ondersteuning van de cliënt.
  • Het onderzoek resulteert in gedrags-/omgangadviezen voor de Zorgmaatjes en de mantelzorgers. Tevens worden het Zorgmaatje en de mantelzorger(s) geïnstrueerd en gecoacht om met de problematiek om te leren gaan.
  • Op grond van de bevindingen wordt besproken welke (extra) ondersteuning de cliënt nodig heeft, welke interventies, zorg en/of begeleiding, op welke wijze en door wie ingezet. Dit gebeurt waar mogelijk in samenwerking met de client (familie/mantelzorger). Er wordt een tijdspad afgesproken ter monitoring van het afgesproken proces.
Zorgbeëindiging

Zorgmaatje aan Huis kan de zorgovereenkomst met bestaande cliënten beëindigen indien er een redelijke termijn is verleend tot het verhelpen van de grond voor beëindiging en er sprake is van:

  • Door de cliënt niet begeleidbaar opstellen in die mate dat verantwoorde begeleiding naar die cliënt niet meer gegarandeerd kan worden
  • Niet nakomen van gemaakte afspraken
  • Agressief of intimiderend gedrag (zowel verbaal als non-verbaal) naar andere cliënten of medewerkers
  • Seksueel misbruik van andere cliënten of medewerkers
  • Ongewenste intimiteiten
  • Lichamelijk geweld
  • Een gevaar zijn voor zichzelf of voor de omgeving

Geen vestiging gevonden

Helaas hebben wij in de door u gezochte woonplaats nog geen Zorgondernemer actief. Wij werken regionaal en zijn daardoor in staat onze dienstverlening adequaat en effectief in te zetten.

Een regionale Zorgondernemer is de spil in een regio en zorgt voor goed contact met cliënten en de in te zetten Zorgmaatjes en bewaakt de voortgang en de kwaliteit van onze dienstverlening.

Doordat wij helaas nog niet actief zijn binnen de regio waarin uw woonplaats zich bevindt, kunnen wij op dit moment nog niets voor u betekenen. Wij doen er alles aan om zo spoedig mogelijk een Zorgmaatje aan Huis vestiging ook in uw regio op te zetten.  

Mocht u toch nog vragen hebben, dan kunt u ons ook telefonisch bereiken op 085-800 2500.

Helaas zijn wij als Zorgmaatje aan Huis nog niet actief in uw regio

Daardoor kunnen wij u nog niet ondersteunen of de gewenste kwalitatieve dienstverlening bieden die we gewend zijn te doen.

Wij hopen dat wij spoedig ook in uw regio actief zullen zijn met een vestiging van Zorgmaatje aan Huis. Mogelijk dat u kunt slagen bij andere aanbieders van deze vorm van ondersteuning.

Mocht u toch nog vragen hebben, dan kunt u ons ook telefonisch bereiken op 085-800 2500.

Hartelijk bedankt voor je interesse om je aan te melden als Zorgondernemer

Jij kunt je helaas niet aanmelden, omdat wij al een Zorgondernemer hebben in de regio waarbinnen jouw woonplaats valt.

Omdat wij slechts één Zorgondernemer in een regio actief hebben, kunnen wij op dit moment niets voor je betekenen. Mocht de gewenste regio in de toekomst vrijkomen, dan is het mogelijk om je opnieuw aan te melden.   

Wij bedanken je hartelijk en mogelijk dat we in de toekomst iets voor elkaar kunnen betekenen.

Hartelijk bedankt voor je interesse om je aan te melden als Zorgmaatje

Op dit moment hebben wij nog geen zorgondernemer in jouw regio.
Daardoor kunnen wij op dit moment niets voor je betekenen.
Pas als we ook in jouw regio actief zijn, is een aanmelding mogelijk.

Wij bedanken je voor je interesse en zodra we ook in jouw
regio actief zijn, zien we je aanmelding graag tegemoet.