Bij Zorgmaatje aan Huis vinden wij het belangrijk dat de ondersteuning goed en zorgvuldig wordt vastgelegd.

Dit helpt ons om de kwaliteit van de ondersteuning te waarborgen en waar nodig te verbeteren.

Wat leggen wij vast?

Onze Zorgmaatjes houden bij wat er tijdens de ondersteuning gebeurt.

Dit kan gaan om:

• De uitgevoerde ondersteuning
• Bijzonderheden tijdens het contact
• Aandachtspunten voor vervolgafspraken

Zo zorgen wij voor overzicht en continuïteit.

Waarom doen wij dit?

Door deze informatie vast te leggen:

• kunnen wij de ondersteuning beter afstemmen
• houden wij overzicht in de situatie
• kunnen wij de kwaliteit van onze dienstverlening verbeteren

In sommige gevallen werken wij samen met andere zorgorganisaties.

Alleen wanneer dit nodig is en met betrokken partijen, kan relevante informatie gedeeld worden om de ondersteuning goed op elkaar af te stemmen.

Wij gaan altijd zorgvuldig om met persoonlijke gegevens.

• Alleen betrokken personen hebben toegang
• Gegevens worden vertrouwelijk behandeld
• Wij werken volgens duidelijke privacyrichtlijnen

Een cliëntdossier is inzichtelijk voor cliënten en betrokkenen.

Zo houden wij de ondersteuning transparant en duidelijk.

Heeft u vragen over hoe wij omgaan met uw gegevens?

Wij leggen dit graag aan u uit.

👉 Neem contact met ons op