Waarom wij identiteitscontrole uitvoeren

Bij Zorgmaatje aan Huis vinden wij het belangrijk dat alles zorgvuldig, veilig en betrouwbaar verloopt. Daarom controleren wij de identiteit van zowel onze Zorgmaatjes als onze cliënten.

Identiteitscontrole is onderdeel van onze kwaliteits- en veiligheidsprocedures en helpt ons om ondersteuning op een professionele en betrouwbare manier te organiseren.

Door identiteitsgegevens zorgvuldig te controleren:

• weten wij met wie wij samenwerken

• waarborgen wij de kwaliteit van onze dienstverlening

• zorgen wij voor correcte administratie en dossiervorming

• dragen wij bij aan een veilige samenwerking voor cliënten en Zorgmaatjes

• de naleving van wet- en regelgeving

Vaststelling identiteit Zorgmaatje

Als Zorgmaatje aan Huis stellen wij de identiteit van onze Zorgmaatjes vast vanaf de eerste kennismaking.

Tijdens deze kennismaking vragen wij een geldig paspoort of identiteitsbewijs te tonen. Hierbij controleren wij onder andere:

• achternaam

• voornaam

• geboortedatum en geboorteplaats

• BSN-nummer

• type identiteitsbewijs

• documentnummer van het identiteitsbewijs

Deze controle maakt onderdeel uit van onze interne kwaliteits- en veiligheidsprocedures en helpt ons om betrouwbare en zorgvuldige inzet van Zorgmaatjes te waarborgen.

Vaststelling identiteit cliënt

Ook van cliënten stellen wij de identiteit zorgvuldig vast. Dit is onder andere belangrijk voor correcte administratie, dossiervorming en eventuele declaraties vanuit bijvoorbeeld een PGB of andere regeling.

Tijdens de kennismaking vragen wij cliënten daarom een geldig paspoort of identiteitsbewijs te tonen. Daarbij controleren wij:

• achternaam

• voornaam

• geboortedatum en geboorteplaats

• BSN-nummer

• type identiteitsbewijs

• documentnummer van het identiteitsbewijs

Zo zorgen wij ervoor dat ondersteuning zorgvuldig en correct georganiseerd kan worden.

Zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens

Persoonlijke gegevens worden binnen Zorgmaatje aan Huis vertrouwelijk en veilig verwerkt.

Daarbij geldt dat uw gegevens uitsluitend worden gebruikt voor de dienstverlening en alleen toegankelijk zijn voor betrokken personen. Wij zorgen ervoor dat gegevens veilig worden opgeslagen en verwerkt en werken volgens de geldende privacywetgeving en richtlijnen.

Wij begrijpen dat persoonlijke gegevens vertrouwelijk zijn en gaan hier daarom zorgvuldig mee om.

Kwaliteit en betrouwbaarheid

Identiteitscontrole is onderdeel van onze interne kwaliteits- en veiligheidsprocedures.

Hiermee dragen wij bij aan:

• betrouwbare inzet van Zorgmaatjes

• correcte dossiervorming

• veilige samenwerking

• naleving van wet- en regelgeving

Zo kunnen cliënten, mantelzorgers en samenwerkingspartners rekenen op een professionele en zorgvuldig georganiseerde dienstverlening.

Voor cliënten en samenwerkingspartners

Ook voor gemeenten, zorgprofessionals en andere samenwerkingspartners is het belangrijk dat ondersteuning veilig en zorgvuldig wordt georganiseerd.

Door duidelijke procedures rondom identificatie en gegevensverwerking zorgen wij voor betrouwbaarheid, transparantie en een professionele werkwijze binnen alle regio’s van Zorgmaatje aan Huis.

Heeft u vragen over onze werkwijze?

Wij leggen onze werkwijze graag rustig en duidelijk uit.

Neem contact met ons op

Identiteitscontrole - Zorgvuldig, veilig en betrouwbaar geregeld