Regie in eigen hand - Vrijwillige zorg
“ Vrijwillige zorg, met respect voor uw wensen en eigen regie ”
Bij Zorgmaatje aan Huis bieden wij hulp en begeleiding waar u zelf achter staat en bewust voor kiest. Dit noemen we vrijwillige zorg.
Wij vinden het belangrijk dat cliënten zelf regie houden over hun leven, wensen en dagelijkse keuzes. Daarom luisteren wij naar wat iemand prettig vindt en stemmen wij onze hulp hier zorgvuldig op af.
Onze Zorgmaatjes werken vanuit aandacht, vertrouwen en respect voor de persoonlijke situatie van iedere cliënt.
Veilig en zorgvuldig handelen
Onze Zorgmaatjes zijn zich bewust van hun rol en handelen altijd met respect voor de persoonlijke situatie van cliënten.
Binnen Zorgmaatje aan Huis vinden wij het belangrijk dat cliënten zich veilig, gehoord en prettig voelen bij de hulp aan huis.
Daarom werken wij vanuit:
persoonlijke aandacht
duidelijke afspraken
respectvolle communicatie
aandacht voor veiligheid en welzijn
handelen binnen wet- en regelgeving
Onze Zorgmaatjes zijn bekend met de uitgangspunten van de Wet zorg en dwang en weten welke handelingen niet zijn toegestaan.
Wanneer andere zorg nodig is
Soms kan het voorkomen dat bepaalde wensen of situaties niet passen binnen de hulp die Zorgmaatje aan Huis mag en kan bieden.
Bijvoorbeeld wanneer sprake is van zorg waarbij dwang, toezicht of vrijheidsbeperkende maatregelen noodzakelijk zijn. In zulke situaties denken wij graag mee over een passende oplossing of verwijzing naar een andere zorgorganisatie of specialistische instantie.
Zo zorgen wij ervoor dat cliënten altijd passende en verantwoorde zorg ontvangen.
Wet zorg en dwang (Wzd)
Ook bij ondersteuning aan huis geldt de Wet zorg en dwang (Wzd). Deze wet beschermt cliënten tegen onvrijwillige zorg en vrijheidsbeperkende maatregelen.
Binnen Zorgmaatje aan Huis staat vrijwillige zorg centraal. Ondersteuning vindt daarom altijd plaats met instemming van de cliënt of diens vertegenwoordiger.
Respect voor wensen en mogelijkheden
Wij geloven dat goede hulp begint met luisteren naar de wensen, gewoontes en mogelijkheden van de cliënt.
Onze Zorgmaatjes sluiten aan bij het dagelijks leven van cliënten en bieden hulp op een manier die prettig, veilig en vertrouwd voelt.
Daarbij staan respect, eigen regie en persoonlijke aandacht altijd centraal.
Heeft u vragen over vrijwillige zorg of onze werkwijze?
Wij leggen onze werkwijze graag rustig en duidelijk uit.
Neem contact met ons op